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    Ayuda/FAQ

    General:
    No puedo ver el demo.
    ¿Qué navegador necesito para ver este sitio?
    ¿Qué es exactamente lo que hace este sitio?
    ¿Qué hace de PeinadosVirtuales.com un servicio diferente o mejor?

     
    ¿Dónde comienzo?
     

    Registración:
    ¿Cuál es el costo?
    ¿Me volverán a cobrar?
    ¿Cuál es el costo mensual?
    ¿Soy dueño de un salón de belleza, puedo usar este programa con mis clientes?
     

    Fotografías:
    ¿Qué son las especificaciones para fotografías?
    ¿Adonde debo enviar mi fotografía?

     
    ¿Puedo subir más de una fotografía?
     

    Peinados:
    ¿Los peinados tienen diferentes colores?
    ¿Agregarán más peinados y colores?
    ¿Los peinados y los colores no se ven muy realistas. Porqué?
    ¿Puedo imprimir los peinados?
    ¿Puedo enviar por email los peinados a mis amigos?

     
    ¿Puedo guardar los peinados en mi computadora?
     

    Membresía:
    Soy un usuario registrado pero no puedo loguearme.

     
    No puedo ver los últimos peinados.
     


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    • Macromedia flash 6+ o más nuevo debe estar instalado para ver los peinados. Si no tienes flash 6 instalado, por favor, bájalo e instálalo. Esto sólo tomará algunos minutos.

    • Un firewall como "Zone Alarm" o "Norton Internet Security" puede impedir la visualización de peinados. Si es así, necesitarás configurar tu firewall para que acepte downloads de flash y cookies, downloads de flash/activeX y la dirección de nuestro sitio (www.peinadosvirtuales.com). Haz click en tu firewall y habilita a tu firewall para ver peinadosvirtuales.com.

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    Estas páginas web fueron diseñadas para monitores con resolución de 800x600 o mayores, con un mínimo de 256 colores.

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    ¿Qué es exactamente lo que hace este sitio?
    Nuestra revolucionaria herramienta de cabello por imágen te permite ver como te verías con diferentes peinados y colores. Todo funciona online, así que puedes ver nuestro sitio desde cualquier parte, y en cualquier momento.

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    ¿Qué son las especificaciones para fotografías?
    Debes enviar una fotografía de cabeza y hombros de alta calidad de tí misma que cumpla los siguientes lineamientos:
    • Debes estar mirando directamente a la cámara contra un fondo blanco y liso sin ladear tu cabeza.
    • Tu cabello debe estar atado atrás y por detrás de tus orejas, para que tu cara y tus orejas estén bien expuestas.
    • Tu fotografía debe ser de tamaño normal, clara, enfocada y bien iluminada.
    • Usa la siguiente fotografía como referencia.

      sample photo
    Para poder subir tu foto deberá estar en formato jpg, bmp, tif o gif, que son formatos esstándardes y comunes de fotografía digital.

    La fotografía debería ser de un máximo de 2 megabytes de tamaño. El tamaño recomendado es entre 200kb y 350kb.La fotografía debe ser de al menos 300 pixeles de ancho. Si tu fotografía es demasiado grande, por favor intenta sacarla o escanearla en una resolución menor, o ajustar el tamaño con un programa de edición de fotografías.

    Si no puedes salvar tu fotografía en el formato correcto, por favor envíanosla por email y nosotros la subiremos por tí.

    Cuanto mejor sea la calidad de la fotografía que subas, mejor te verás con los diferentes peinados y colores!

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    ¿Puedo subir más de una fotografía?
    Puedes subir más de una fotografía (fotografías ilimitadas) de los miembros de tu familia y amigos durante el período de tu membresía. Puedes reemplazar tu fotografía en cualquier momento.

    Solo puedes ver una fotografía por vez.

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    ¿Adónde debería enviar mi fotografía?
    Por favor envíanos tu fotografía por:
    • Subirla
      Si tu foto está guardada en tu computadora, por favor subela desde el área para miembros.

    Cuánto mejor sea la calidad de la foto que nos envíes, mejor te verás con los diferentes peinados y colores!

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    ¿Los peinados tienen distintos colores?
    Desde rubio a negro, hay 53 colores para elegir y ver con cada peinado.

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    ¿Qué hace que el servicio de PeinadosVirtuales.com sea diferente o mejor?
    • No hay necesidad de instalar softwares complicados en tu computadora.
    • El programa funciona online con una simple conexión a internet. Esto significa que puedes verte con los diferentes peinados y colores en cualquier momento y desde cualquier sitio.
    • Nuestro servicio no tiene límites desde la fecha en que te regístras, y puedes ver los peinados desde tu área protegido con contraseña 24 horas al día, 7 días a la semana!
    • Los peinados son realistas y de última moda.
    • Los colores de los peinados son realistas.
    • Peinados, colores y consultorías son actualizados por los mejores estilistas.


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    ¿Dónde comienzo?
    Todo lo que tienes que hacer es llenar el formulario para registrarte y subir una fotografía. Entonces podrás verte a tí misma con todos los peinados y colores disponibles. Es así de simple!

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    ¿Añadirán más estilos y colores?
    Añadimos mas peinados todos los meses. Nuestra base de datos de peinados y colores está en constante crecimiento.

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    ¿Puedo imprimir los peinados?
    Si! Los peinados y colores pueden ser impresos desde una impresora normal. La calidad de los peinados impresos dependerá de la calidad de tu impresora.

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    ¿Puedo enviar los peinados a mis amigos por email?
    Si, puedes enviar los peinados por email con la fotografía que has subido o utilizando un modelo a tus amigos haciendo click en"Enviar tu peinado por email" cuando estés viendo los peinados.

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    ¿Puedo guardar los peinados en mi computadora?
    Si, puedes guardar los peinados con tu propia fotografía o utilizando un modelo en tu computadora.

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    Para ver nuestra librería de peinados y colores, asegúrate de tener lo siguiente:
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      Abre tu navegador de internet y:
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      4. Seteala a "Medio".
      5. Haz click en Aplicar, y luego en OK.

    • Un firewall como “Zone Alarm” o "Norton Internet Security" puede impedir la visualización de peinados. De ser así, deberás configurar a tu firewall para que acepte cookies, downloads de flash/activeX y nuestra dirección web (www.peinadosvirtuales.com). Haz click en tu firewall y habilita a tu firewall para que permita peinadosvirtuales.com.

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    No puedo ver los últimos peinados.
    La mayoría de los peinados sólo pueden verse desde el área para miembros.
    Por favor vacía los archivos temporales de tu navegador, y luego vuélvete a loguear con tu usuario y contraseña.

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    ¿Los peinados y colores no se ven realistas. Porqué?
    Por favor asegúrate de que tu monitor esté configurado en al menos un modo de colores de 16 bit (miles de colores) y que el contraste y brillo de tu monitor estén configurados correctamente para que los colores de tu monitor sean realistas.

    Haz click aquí para testear la configuración de tu monitor.

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    ¿Cuál es el costo?
    El costo es un pago por única vez de €14.95. Esto te dará una suscripción por tres meses a PeinadosVirtuales.com.

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    ¿Volverán a cobrarme?
    No. La membresía a PeinadosVirtuales.com expire automáticamente luego de 3 meses y sólo tú puedes renovarla.

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    ¿Cuál es el costo mensual?
    No hay costos mensuales ni cargos futuros con PeinadosVirtuales.com. Cobramos un cargo por única vez de €14.95, que se cobra al momento de registrarte.

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    ¿Soy dueño de un salón, puedo utilizar este programa con mis clientes?
    Si, el programa PeinadosVirtuales.com puede ser utilizado en salones.

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